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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA
Vendedor:
ROMEU SENDROS, S.L.
CIF: B60328127
C/ Pau Claris, 48
08205 Sabadell (Barcelona)
www.uniformes romeusendros.es
ROMEU SENDROS es una sociedad limitada, española, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en la Hoja B-94.772 Tomo 25.777 Folio 171, inscripción 1ª
Comprador:
El usuario que consigne sus datos personales en el formulario de compra, una vez aceptados los términos y condiciones de la tienda.
Para acceder y utilizar el servicio de compra online, debe haber alcanzado la mayoría de edad establecida por el orden jurídico vigente en España.
Finalidad de la tienda online:
ROMEU SENDROS SL pone a su disposición nuestra tienda online con el fin de facilitarle la compra cómoda del uniforme escolar, quedando su operativa sujeta al cumplimiento de las condiciones a continuación citadas.
Garantía de calidad:
ROMEU SENDROS SL asume la responsabilidad de la calidad de todos los artículos que vende.
Horario para hacer los pedidos:
Dispone de 24 horas al día, 365 días al año, para hacer su compra desde cualquier ordenador, tableta o móvil con acceso a Internet.
Precios:
Todos nuestros precios incluyen los impuestos vigentes.
Formas de pago:
Transferencia o Tarjetas Bancarias de crédito o débito.
Preparación de los pedidos:
Su pedido no se procesará hasta que no se haya recibido el pago (tarjeta o transferencia).
En el caso de pagar por transferencia, si transcurridos 10 días naturales no hemos recibido el importe correspondiente en nuestra cuenta bancaria, consideraremos cancelado el pedido.
Plazos de entrega:
Los plazos de entrega para artículos disponibles en stock oscilarán entre 2 a 15 días.
Un artículo que se encuentre temporalmente sin existencias puede ser solicitado igualmente e incluirlo en el pedido junto con el resto de los productos y será enviado tan pronto esté disponible.
Entrega del pedido:
El pedido será entregado por defecto en el Centro Escolar.
El cliente podrá recoger su pedido en los días y horario que haya comunicado el Centro.
Para proceder a la recogida del pedido será necesario presentar la factura como justificante de pago y se deberá firmar el albarán de entrega.
Para entregas en un domicilio diferente al del Centro Escolar se deberá contactar con el Departamento de Atención al Cliente de ROMEU SENDROS para concertar dicha entrega.
Gastos de transporte:
Las entregas realizadas en el Centro Escolar no comportarán gastos de transporte.
Para entregas en un domicilio diferente al del Centro Escolar, el Departamento de Atención al Cliente de ROMEU SENDROS informará del coste adicional del servicio para su aceptación.
Reclamaciones y devoluciones
Las prendas o materiales deben verificarse a su recepción. Las reclamaciones por prendas o materiales ya usados no serán aceptadas.
El plazo para informarnos sobre su intención de realizar una devolución es de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción.
En caso de producto defectuoso o error en la talla imputable a ROMEU SENDROS el cliente tendrá derecho al cambio sin costes adicionales.
En caso de error en el pedido imputable al cliente, éste podrá realizar la devolución del producto asumiendo los costes de transporte.
Para proceder a la devolución es imprescindible contactar con el Departamento de Atención al Cliente de ROMEU SENDROS, que gestionará y solucionará su caso.
Seguridad en las transacciones
El objetivo de solicitar sus datos no es otro que permitirnos tramitar su pedido.
ROMEU SENDROS le garantiza que sus datos se transmiten a través de una conexión segura, encriptada y protegida según protocolo SSL (Secure Socket Layers).
Atención al cliente
Con el fin de poder ayudarle de la forma más eficaz posible puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
